未来的公关公司,就好比宇宙星系,都有一个围绕的中心,每个个体在不破坏规则的前提下获得最大限度的自由、发挥。而这一切的实现和持续健康发展,都是基于对专业化的尊敬,及每个个体求新、求变的前提之下。正如IBM大中华区董事长周伟焜所说:在变平的世界中,无论业务规模是大是小,成功者都将是那些将“创新”深植于其DNA中的企业。
让适当的人做适当的事,以求成本的最小化。未来的工作形态将以项目型工作为主,许多人因为某一项目而结合,形成自我管理的团队,透过网络联系,各自贡献专业,在案子结束后团队解散,各自恢复自由的身分。他将这种工作状态下的人定义为E工作者。
未来的公关公司也会朝着这个方向发展,通过计算机网络的连结,信息的分享,企业活动外包,电子通勤等,将这些E工作者们集合起来,形成一个团队,大家即使不在同一间办公室上班,也照样能像一个公司那样去运作。
对于个人而言,这种工作环境让每个个体都能根据自己的习惯工作,恢复个体最大限度的自由,这点对于创意人员来说,作用将更为明显。对于公司来说,此举将节约大部分的人事、行政成本。像我们熟知的肯德基,有多项业务都实现了外包,从原料的生产、加工,再到物流。这样做使每个个体、每家公司都能专注于自己最擅长的事情,实现了资源的合理配置,提高社会生产力。
这一趋势势必催生出公关业的另一种发展态势:独立公关人。在美国等公关发达国家,除了许多大型公关公司外,也活跃着许许多多的独立公关人。近年来,北京,上海等媒体发达城市,独立公关人也已渐渐成型:他们或是独立策划,操作一些个案;或是为公关公司提供咨询或资源等服务。
独立公关人的优势在面对利基市场时显露无疑,他们会写、能说、懂策划、熟悉媒体环境、深谙公关之道,与某些身在大型公关公司的人相比,他们的专业程度有过之而无不及;而相对于公司,他们因为独立的身份,思维更加活跃,处事更加灵活,效率更高。他们作为本土公关业一支重要的力量,必将迅速崛起,在今后的公关领域发挥更大的作用。