虽然说信息越多，品牌就越强大。但是如果负面信息多了就不是强不强大的事情，企业就要考虑品牌的危机这时候有的一些公司想用大量的正面信息来压制不良的信息这样做对吗？删除负面信息回答只要是掌握好度一般情况下是可以的，但有时一些信息是必须要删除的。做公关的同时不要忽略删除负面信息。
具权威机构调查，过去的5年中，广告的效果下降了25%，而公关与新闻所带动的直接效果上升了34%，这说明在传播的过程中，公关和新闻正显示出其惊人的传播效果。海尔的一年的新闻发稿量是上万篇，甚至一个主题会通过不同角度，不同渠道去传播和扩散，建立海尔今天的品牌优势，不是广告而是公关和新闻舆论。这就是我所强调的，目前环境下的企业品牌传播策略一定是公关方式，而非广告方式，广告是配合公关的辅助形式，也就是所谓的“公关第一，广告第二”。公关是钉子，新闻舆论是锤子，直接把企业品牌植入老百姓的心中，打造品牌的是公关新闻和舆论信息。
现在很多企业在营销推广过程中，尤其在新产品上市的时候，都开始更多的考虑删除负面信息，一方面是广告费用逐年升高，企业确实压力巨大，另一方面，企业正逐步认识删除负面信息，品牌的最初建立是靠公关与新闻舆论还有
删除负面信息，你要推的产品卖点、品牌的价值等都是应用公关手法逐步深入人心，另外公关与删除负面信息的性价比也是很多企业所看中的一点。至于如何采用公关方法使其具有钉子的深入性，如何营造新闻舆论使其具有锤子的功能，就要具体情况具体分析与策划。
