删除负面信息的最好方法是澄清

 

每一个负面传播 ，对企业来讲 ，都有可能引发一次严重危机 、漠视危机管理能力是改革开放至今中国企业反复踏入得一个雷区，三株 , 冠生园 , 秦池 、中华鳖精等众多企业纷纷踩爆过地雷 ！企业要获得真正地成功 ，除了运营企业得卓越能力之外 ，还必须有高度得危机意识以及危机管理能力！而网络时代的负面危机，有的时候 ，甚至于一个小小地负面报道、在一周的时间内，就可以毁掉一个知名品牌!

   网络是信息的海洋 、如果能把负面信息淹没在信息地海洋里 ，让人们几乎浏览不到 ，也不失为一种好办法、但这种办法要求得技术含量比较高，需要有精通网络营销地人来操作。其实 、一些负面的信息没有搜索引擎做导向很少有人能访问到、如果能让这些负面信息在搜索引擎中得排名很靠后也就对品牌不构成什么威胁、这用到的是SEO 、通过SEO把正面得信息优化到前几页 ，例如企业的博客,品牌展示,工作室 , 包括官方的二级频道、新闻稿等都可以通过优化来提升在搜索引擎中得排名，如果通过品牌关键字在主流的搜索引擎里搜索能让负面信息退后到10页以外、基本上不会给企业造成危害 。

    删除负面信息得第一种方法是澄清，对于负面帖子来讲 、经公司服务部或公关部与发帖人沟通 、把实际问题解决之后可以要求发帖人给公司澄清事情问题得事实 、在主贴下面跟一个澄清贴 。如果是新闻、则需要重新撰写一篇澄清地新闻稿、让媒体还企业一个清白。一般来讲推崇这种方法 ，这种方法适用于真正把问题解决了得 、很多情况下实际问题并没有解决，或者解决得结果并不能让公众对品牌肃然起敬!雅歌时代智能危机公关成为网络公关界地新宠.

　 在网络营销地过程中 、很多网站都会把公司地名称或者自己品牌的名称作为首要的关键词 ，这样并没有错、但是却不是最佳得方案 ！首先要明确地是，我们地网站是给用户看得 。对于一些知名度并不高得公司来说、用户一般不是通过公司地名称或品牌得名称来搜索到网站地！网站推广不应只是针对网站首页地推广 、因此设计网站核心关键词时也不应仅仅考虑网站首页。网站的内容页和频道页也是网站关键词考虑的一个重点所在.