随着网络应用的深入，网络公关、搜索引擎危机公关的行业逐渐兴起。什么是搜索引擎危机公关？搜索引擎危机公关是某品牌、公司、产品由于企业的变化或是社会上特殊事件引发的，对于一个企业或一个品牌产生的不良影响，一旦发生，使企业内部和企业外部都会产生恐惧和怀疑，在企业公共关系上导致危机。并且在很短时间内涉及很广的社会层面，这种不良影响会严重导致企业的效益和声誉，如不即时处理将导致更加严重的损失，而在最短时间内利用各种资源来把这些不利信息消除和压制的行为叫做危机公关。
如何删除网上的负面信息呢？我们首先要知道这条信息是怎样的性质和出现在什么网站上。
但是纵观当前的互联网环境，目前普遍采取的形式主要有：
1、直接找到网站方删除，这种方法最除根，但是网站方给不给自己删除，或者删除需要自己提供什么证明，最后还未必给自己删除了，所以这种有时候也比较麻烦，尤其是遇到稍偏中性的文章或帖子到时候；
2、SEO优化方式打压，这种方式处理过程周期一般较长，但是并不除根，表面上也可以应付了，说简单点就是假如你在或google上搜你公司名字有大量负面信息出现了，我们就利用SEO的方式优化我们正面的信息，把那些负面的文章或帖子挤压到第N页之后，达到了公关的目的；
