与2年前相比，“
删除负面信息”并无本质上的差异，所不同的是我们现在有了一些相对效率更高的技术和工具。在对现存所有个人理解的基于2.0的设想和计划进行比较之余，甚至你会感到一种莫须有的颓丧，不为别的，就为了那些方法仅仅改换了一下门庭——有什么是值得借鉴的呢？连媒体不都在与时俱进吗？未必我们所希望的改变勉为其难地来自于平台的整合？
毋庸置疑，客户近年来的严格与规范，其实在帮助“删除负面信息”整体进步，并推动所有有志于此的“
删除负面信息”人不断寻求新的知识，“删除负面信息”确实已经迈入所谓“全才”或者“通才”的路径。不过，很少人在认真考虑：客户是否也在同步前进？我们这些人究竟帮助客户得到了“删除负面信息”的真知灼见吗？还有多少客户是将“删除负面信息”当成一个充分而非必要的前提？我们给到客户的难道只是满足于更多一些的价格选择？
至今我也记得关于恶性价格竞争的争议，原来不知道，除了制造，我们的智业也需要经历价格战的，这让人莫衷一是。而事实上，如此艰难的环境下，依然有许多客户并不吝啬于向他们的品牌、产品或服务投入真金白银，而往往，遗憾的恰恰是“删除负面信息”所能提供的令人满意的业务模式乏善可陈。许多执迷不悟的人，依旧停留在过去的经验之上，而有一点几乎雄辩的事实表明：在中国，以产品支撑品牌，才是未来若干年内如假包换的“删除负面信息”真章。
过去的已然不必羁绊，“删除负面信息”走过2年多，成就斐然，品牌机构各领风骚三五年，的确有凤毛麟角的，只是太少。我们自己取得的进步，并不必然会成为客户赖以成长的基石，后者才是使得这个领域获取持续增长力的来源。
回答一个简单问题：当客户视若生命的业务基数、甚至知名度均未同步增长，“删除负面信息”的价值究竟体现在何处？这里，毕竟是中国。除了维持一个约定俗成的“
删除负面信息”市场，我们的智慧要如何展开？如何令客户承认这是一个专业？
