从别针换别墅再到芙蓉姐姐、天仙妹妹的盛行,网络公关悄然茁壮成长.业内人士透露,在全国,专业的网络公关公司已经不下千家,他们打通了门户、论坛、视频 网站等互联网话语渠道,裹挟着热情网民跟帖,以达到帮出资企业宣传或唱衰对手的目的.一名企业广告部的人士告诉记者,就在这次奥运广告投放计划中,他们单列了一项预算:给网络公关公司一笔钱,让他们利用网络资源帮助企业宣传,并打击竞争对手.
从捧红人到捧公司
最早的网络公关公司是谁,已经找不出源头了.但业内普遍认为,叶茂中的公司、陈墨的公司都是较早的网络公关公司.在“2006年中国国际公共关系大会”上,网络公关成为热门话题,“现在不好说,估计全国有不下千家网络公关公司.”深圳一家网络公关公司的“大哥”级人物告诉记者.
如果还不了解网络公关公司,就想想一系列的网络事件,别针换别墅就是一个网络公关公司的得意之作,还有芙蓉姐姐、天仙妹妹也都是网络公关公司的杰作.“大哥”告诉记者,“传统的公关公司也开始进入这一群体,比如宣×、朗×都已经开始网络公关的运作.”
现在的网络公关已不再随便捧一个网络红人了,他们的目标对准了企业.据说,网络公关目前最重要的任务就是帮助企业策划新闻事件,制定并实施在互联网上一夜成名的策略.“不一定是好名,坏名也行,只要能吸引眼球,引得网民点击,就是成功.”这是网络公关的策略,但很多企业并不能接受.所以,网络公关只能不断地制造新闻,让事件与热点沾上点边,还有就是制造新概念、新发明.
正是有了一些成功的案例,而且这些网络公关公司都隐身幕后,所以才更容易浑水摸鱼.“目前很多网络公关都说一些经典的案例是自己策划的,企业也无从查起.反正钱不多,企业横下心也就投进去了.至于效果,见仁见智,有效果的大家都知道了,还有很多,估计连水泡都没有冒一个.”
但事实上,没有多少企业知道网络公关失败的案例,这也是行内秘而不宣的话题.不过,在网络公关的盈利链条上,互联网渠道和网民都是他们最重要的棋子,如果恰好有传统媒体跟进,则又沦为他们与企业讨价还价的砝码.
各大论坛仍是主要阵地
互联网已经成为民意充分表达最重要的地方.“每人吐口唾沫,就能淹死一大批人.”这就是网络的力量.但由于网络的表达与发布方式都与传统公关有很大不同,这种公关的“玩法”也与以前有很大不同.主要是渠道的差异,各大论坛仍是网络公关最主要的阵地.另外,即时通讯、个人博客、搜索引擎、视频网站等几乎所有网络渠道都是网络公关的阵地,他们不会放弃任何一次被网络自动抓取的机会.
在网络公关中,网站和各互联网渠道都得到了点击率,即使是跟进的传统媒体,也获得了阅读率,唯独热情的网民,沦为最无辜的群体,他们不幸成为网络公关赚钱的工具.
据报道,网络公关已经开始遭到网民和互联网公司的集体抵制.维基百科创始人吉米·威尔斯公开说,不再允许公关人员输入内容,因为他们制造了大量有偏向和误导性的资料.“我认为公关公司在网络空间制造不客观的内容是不道德的行为,这样做只会给他们的客户带来耻辱.”
